学生干部与高媛老师合影

高媛老师讲解礼仪常识

　11月24日晚，我院在北绣206举行了第一次团工委学生会干部礼仪培训。古人云：“不学礼，无以立。”礼仪不是只有在特殊场合的表现，而是组成基本生活的言行举止。本次培训会议的主题是“有礼走遍天下，学生干部服务礼仪培训”。会议由校团委高媛老师主讲，资环学院16级辅导员申若林出席了会议。高媛老师利用外国小女孩形象及路人态度前后对比的小短片，直指中心，一开始就点明了形象的重要性。

　　形象是有力的展现

　　形象不仅仅显示个人的修养，更展现出个人背后的家庭、团队与组织的形象。高媛老师援例该洽，突出了细节在形象中的重要性。细节不仅是简单的形象问题，更展现出自己对活动的重视程度，直接影响到自身的未来发展。面试中有一“55387”原理，第一印象的55％来自于形象，38％来自于说话时的语调、语气，其余的来自于说话的内容。高媛老师结合自身经历与上述原理告诉干部们，得体、自信的形象可以在瞬间给他人留下深刻印象，直接影响到他人对自己的评价。

　　仪态是无形的肢体

　　人们常说：“站有站相，坐有坐相。”在面试、接待的过程中，这些仪态就显得尤为重要。“光长得美有什么用，只有仪态才能撑住气质”。高媛老师通过时下明星，分析出气质需要仪态支撑，而仪态的得体可以弥补形象上的不足。为提高学生干部们的仪态得体的总体水平，高媛老师简明扼要地展现出注意点与做法，再从站姿、坐姿等方面，并给出了具体明确的建议与方法。

　　语言是有声的艺术

　　高媛老师引用奥黛丽·赫本的名言，引出了温柔对待他人的观点。在交际之中，考虑他人的感受。不用命令的词语，在通知后面巧妙地加上一句，就能让收到者更加的舒心。高媛老师提醒干部们，即使是学生干部，也是为学生服务，要学习、运用语言的艺术，创造一个满意、和谐的环境。小小的动作、礼仪，不仅仅给人不同的感觉，更可以为精彩的活动锦上添花。前不久，我校成功举办的“丝绸之路”主题晚会，学生们得体的举止让不少观众感动，并进一步取得了赞助商的大力支持，促进中外的友好合作。最后，学生干部们在高媛老师的指导下，再次合影，实践礼仪技巧。本次会议圆满结束。期待礼仪培训达到预期效果，促进学生干部们礼仪水平的总体提高，带动整个学院的礼仪之风。

编辑：王婷

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